Edna Campos es fundadora de Riolan, Virtual Business Solutions. Se ha desempeñado por más de 20 años en los sectores público y privado, en distintas áreas: administrativa, reclutamiento, aplicación e interpretación de pruebas psicométricas, selección e inducción de personal, importaciones , servicio al cliente y relaciones públicas, tanto en empresas locales como transnacionales en los sectores bancario, transporte marítimo, maquilador textil, gubernamental y de tecnologías de la información.
En el sector gubernamental, colaboró en el despacho del Secretario de Desarrollo Industrial y Comercial de su estado, Yucatán, México, teniendo la oportunidad de dar soporte a 3 Secretarios. En años recientes, adquirió experiencia en el área de Tecnologías de la Información y Servicio al Cliente como Account Manager y Special Projects Manager para Anres Technologies, Corp., compañía norteamericana, cuyo corporativo tuvo por más de 2 años su corportativo en Mérida. Fué en ésta última experiencia, donde coordinó el desarrollo, implementación y puesta en marcha de un Call Center para la compañía Sodexo, y adicionalmente dar atención a clientes de diversas partes del mundo de forma remota.
Experiencia que le resultó fascinante, creandole la inquietud de continuar trabajando de esta manera, es decir, a distancia, de manera virtual.
Al trasladarse la compañía de regreso a Estados Unidos, vivió la experiencia que viven muchos profesionales: encontrar un trabajo que le impusiera nuevos retos, pudiera colaborar con su experiencia, capacitase con mayor frecuencia y que le permitiera vivir de manera cómoda y brindarle más tiempo a su familia.Con la confianza de que su experiencia y habilidades eran interesantes y que podía seguir aportando sus conocimientos a los demás, siguió su intuición e investigó que estaba sucediendo en el mundo virtual. Se avocó a capacitarse en las más innovadoras tendencias online. En 2010, decidió comenzar su propio emprendimiento como Profesional Online o Asistente/Asociada Virtual. E dna está certificada como Asistente Virtual Bilingüe por Bureau Red, Argentina y de cuyo código estricto de ética se rige; se especializa en Social Media Marketing con el respaldo de VAClassroom.com, compañía canadiense que ofrece entrenamiento a profesionales online; su visión es al futuro, estudia las tendencias de las comunicaciones online y herramientas digitales, que le brinden a sus clientes ideas frescas de lo que ocurre en internet y que los haga resaltar de entre los demás.
Se siente muy emocionada de iniciar el reto de abrir paso en México y de ser parte de un movimiento global.
Es Psicotécnica por la Universidad Autónoma de Yucatán, vive en Mérida y es mamá de dos adolescentes. Le encanta hacer conexiones alrededor del mundo; cocinar, viajar, ir a la playa, escuchar y compartir buena música y aprender cosas interesantes.
Fotos: Dúo Fotografía
